O companie virtuală  are o prezenţă fizică foarte redusă sau chiar inexistentă în spaţiul fizic. Majoritatea mecanismelor şi operaţiunilor sale sunt digitalizate, iar activităţile au loc în spaţiul virtual, prin mijloace de comunicaţii online.
Aceste companii sunt foarte flexibile, necesită investiţii şi costuri reduse, au un timp de răspuns şi de realizare a operaţiunilor foarte scurt. Ele sunt în mare măsură orientate spre scopuri cu rezultate sau beneficii imediate sau pe termen scurt.
Membrii sau angajaţii unei astfel de companii funcţionează în mare parte pe baza de contracte de outsourcing sau folosesc experţi independenţi – freelanceri, angajaţi pe baza de competenţă, responsabilitate şi performanţe ridicate; ei lucrează oricând şi de oriunde.
Comunităţile de persoane, organizaţiile, firmele dispersate geografic, dar conectate prin Internet sau alte reţele online similare, formează comunităţile virtuale. Ele mai sunt denumite şi comunităţi online sau comunităţi web.
Din perspectiva mediului de afaceri, aceste comunităţi au rolul de a aduna companii având acelaşi domeniu de activitate sau domenii similare pentru a folosi împreună datele, informaţiile, cunoştinţele, experienţele, bunele şi relele practici, noutăţile în domeniu, dar nu în ultimul rând pentru a ţine sub observaţie concurenţa.
Mlesnita, Paina, Zifceac – Primul Studiu al Pietei Virtuale v-Market.ro (ISBN 978-973-744-169-0)

Pieţele virtuale (PV) le întâlnim sub denumirea de pieţe online sau pieţe electronice sau e-market, v-market, e-marketplace, v-marketplace, online market, online marketplace.

PV poate fi definită asemenea pieţei clasice ca fiind locul de întâlnire al cererii cu oferta, având unele caracteristici specifice:

-       nu au o localizare în spaţiu

-       nu au o limitare în timp

-       sunt accesibile oricui – oricând – de oriunde

-       procesele de negociere, vânzare/cumpărare se desfăşoară online

Componentele unei pieţe virtuale :

e-Jucătorii sunt e-vânzătorii, e-cumpărătorii, e-partenerii, e-furnizorii, e-brokerii, e-intermediarii, implicaţi în activităţile, procesele desfăşurate on line după anumite reguli şi proceduri sau ad hoc.

e-Produsele/serviciile;

e-Activităţile se desfăşoară prin Internet şi pot fi tranzacţii financiare, cercetări de piaţă, negocieri, transferuri electronice de informaţii, activităţi de promovare etc. online.

Mlesnita, Paina, Zifceac – Primul Studiu al Pietei Virtuale v-Market.ro (ISBN 978-973-744-169-0)

b) Tools 4 Google[1]

Tools 4 Google verifică poziţia site-ului tău pe Google în primele 250, 500, 750 sau 1000 de rezultate. Deasemenea, execută căutări pe motoarele Google în 130 de limbi inclusiv în limba română. Dezavantajul acestei unelte este că se pot efectua doar 5 căutări/zi de către un utilizator.

Reluăm exemplul anterior şi căutăm cuvintele “bilete de avion ieftine” pe Google România.

Pe Tools 4 Google vom găsi www.iAvion.ro la poziţia 46 şi 147, deci 1 poziţie mai jos pentru prima apariţie şi 37 de poziţii mai sus pentru cea de a doua .

c) Acurateţea rezultatelor

Vom efectua din nou căutarea folosind termenul “bilete de avion ieftine” direct pe Google; rezultatele returnate sunt următoarele:

• Prima apariţie a www.iAvion.ro este la poziţia 39
• Cea de-a doua apariţie este la poziţia 210

Pentru a avea o imagine mai completă asupra poziţionării în spaţiul virtual vă recomandăm să utilizaţi atât Google cât şi uneltele puse la dispoziţie de celelalte motoare de căutare (ex. Bing Webmaster Tools[2]) .

Documentaţie recomandată:

• http://librariancentral.blogspot.com – sursa oficiala pentru Google tips and tricks
• http://www.mattcutts.com/blog – Blogul oficial al lui Matt Cuts http://www.searchenginehistory.com

• http://www.google.com/corporate/history.html

• http://www.zakon

Sursa: Elemente de Mobile Marketing (eMarketing/mMarketing) : Mlesnita R.A., Zifceac A., Editura AcademicPres,  2009, Cluj-Napoca (ISBN 978-973-744-190-4)

---

[1] http://www.tools4google.com

[2] www.bing.com/toolbox/webmasters

a) Google Position[1]

Google Position este un e-Tool prin care poţi verifica poziţia site-ului tău pe Google pentru cuvintele cheie care te interesează. Se pot efectua căutări în 35 de limbi străine inclusiv în limbă română.

Google Position permite verificarea primelor 50, 100, 200, 300 sau 400 rezultate returnate de Google , în funcţie de setările pe care le preferi.

Vom lua ca exemplu căutarea pe Google România a cuvintelor cheie “bilete de avion ieftine” . Vom verifica în primele 400 de rezultate dacă apare şi site-ul www.iAvion.ro . Site-ul www.iAvion.ro a fost găsit la poziţia 45 şi 184, ceea ce înseamnă că nu este suficient de bine poziţionat dacă se caută “bilete de avion ieftine”.

În continuare trebuie  luate măsuri si folosite alte tehnici pentru a creşte poziţia şi vizibilitatea acestui site.

Sursa: Elemente de Mobile Marketing (eMarketing/mMarketing) : Mlesnita R.A., Zifceac A., Editura AcademicPres,  2009, Cluj-Napoca (ISBN 978-973-744-190-4)

---

[1] http://www.googleposition.com

Este o variantă îmbunătăţită a Google Trends, ce permite comparaţii între volumul căutărilor pentru cuvinte/fraze cheie având opţiuni de filtrare după ţară, judeţ, perioadă de timp, categorii (ex. finanţe, turism etc).

Google Trends permite vizualizarea celor mai căutaţi termeni dintr-o anumită ţară/regiune. Spre exemplu în judeţul Cluj pe parcursul anului 2009 cei mai căutaţi 10 termeni au fost[1]: youtube, yahoo, jocuri, dicţionar, hi5, you, google, radio, piaţă, dictionar român…

Vom lua ca exemplu cercetarea celor mai căutaţi termeni-cheie de către utilizatorii din România, pentru a optimiza site-ul www.iAvion.ro.

Au fost solicitate prin Google Trends rezultatele căutărilor din perioada 2004-2009 în România pentru aceşti termeni cheie:bilete de avion, bilet de avion, bilete ieftine de avion, bilete avion low cost şi oferte bilete de avion. ; s-au primit următoarele punctaje[2]:

1-  bilete de avion ……………..58

2-  bilet de avion …………………7

3-  bilete ieftine de avion ……..6

4-  bilete avion low cost ……….8

5-  oferte bilete de avion ………2

Punctajele sunt acordate între 0 şi 100 şi reflectă numărul de căutări ale unui anumit termen raportat la numărul total al căutărilor pe Google.

Sunt raportate şi rezultatele căutărilor pentru cei 5 temeni pe judeţe, pentru a fi cuantificat interesul regional.

Pentru fiecare termen Google sugerează anumiţi termeni similari de căutare şi afişează punctajele pentru aceştia. Sunt afişaţi mai întâi termenii similari al căror număr de căutări este în creştere.

Sursa: Elemente de Mobile Marketing (eMarketing/mMarketing) : Mlesnita R.A., Zifceac A., Editura AcademicPres,  2009, Cluj-Napoca (ISBN 978-973-744-190-4)

---

[1] Modul de calcul ale punctajelor acordate de Google Insight termenilor cautati http://www.google.com/support/insights//bin/answer.py?hl=en-US&answer=87285

[2] Modul de calcul ale punctajelor acordate de Google Insight termenilor cautati http://www.google.com/support/insights//bin/answer.py?hl=en-US&answer=87285

Google Language Tools[1]

Google Language Tools traduce cuvinte, texte sau pagini web în 52 de limbi printre care şi limba română. Translatorul[2] Google poate fi adăugat în paginile website-urilor şi oferă traducerea instantanee a paginilor respective.

Google Trends [1]

Google Trends permite compararea interesului internauţilor ce navighează pe Internet pentru diverse teme aflate pe site-uri, de-a lungul timpului. Utilizatorul poate specifica până la 5 termeni, iar pentru fiecare dintre aceştia Google Trends va analiza numărul de căutări raportat la numărul total de căutări pe Google. Rezultatele sunt prezentate numeric şi grafic.

Google Friends Connect[1]

Prin Google Friends Connect webmasterii pot adăuga caracteristici sociale site-urilor deţinute. Vizitatorii se pot loga, îşi pot crea profiluri, pot interacţiona cu alţi vizitatori, invita prieteni, publica comentarii, evaluări şi recenzii, pot recomanda paginile lor favorite, selecta afişarea conţinutului în funcţie de interese, se pot abona la buletinul informativ (newsletter) al site-ului, etc.

Webmaster-ii pot efectua sondaje de opinie a căror răspunsuri pot îmbunătăţi rezultatele contului AdSense şi funcţia “conţinut interesant”.

Contul Google Friends Connect poate fi legat de cel de AdSense; interesele specificate de vizitatori influenţează asupra conţinutului reclamelor AdSense selectate de Google.

Google Friends Connect pune la dispoziţia webmaster-ilor 15 gadget-uri.

Sursa: Elemente de Mobile Marketing (eMarketing/mMarketing) : Mlesnita R.A., Zifceac A., Editura AcademicPres,  2009, Cluj-Napoca (ISBN 978-973-744-190-4)

---

[1] Google Friends Connect www.google.com/friendconnect/?hl=ro

---

[1] Google Trends www.google.com/trends

---

[1] Google Translate translate.google.ro/?hl=ro#

[2] Google Translate Tools translate.google.ro/translate_tools?hl=ro&layout=1&eotf=1&sl=de&tl=ro