Web 2.0: este o tehnologie ce înlocuieşte treptat primul web aflat în VS – Spaţiul Virtual accesat prin Internet. Are ca şi concept specific, obţinerea de conţinut de la şi cu contribuţia utilizatorilor.  Serviciile oferite de această tehnologie sunt:

• Utilizatorii foloseasc gratuit tehnologia web pentru construcţia propriilor site-uri sau albume de foto-video; pentru anumite servicii, spaţii virtuale mari sau variante avansate şi plătesc o anumită sumă, dacă nu le realizează free (ex. www.webgarden.com).
• Al doilea tip de serviciu on-line se bazează pe social networking, o aplicaţie tot mai populară a Internetului de azi datorită dorinţei navigatorilor de comunicare şi sheruire a informaţiilor.
• Al treilea serviciu dă posibilitatea creeri unei baze de date valoroase care atrage un număr sporit şi diversificat de utilizatori.
• Al patrulea serviciu se referă la un motor puternic de căutare semantică.

via: mBiz: Mobile Business -  Mlesnita R.A., Editura AcademicPres, 2009, Cluj-Napoca – (ISBN 978-973-744-183-6)

Knowledge WEB contribuie la:

• crearea unui limbaj web ontologic comun UE/USA denumit: WOL – Web Ontology Language, pentru business: UBL – Universal Business Language.
• dezvoltarea motoarelor de căutare semantică ce se bazează pe introducerea-cautarea-gasirea atât a “cuvintelor cheie” cât şi a conţinutului subiectului dorit (content search – eContent);
• proliferarea sistemelor şi reţelelor inter-operabile bazate pe cunoaştere: “knowledge-sharing systems-and-networks”;
• stimularea cercetărilor pentru:  Knowledge Discovery; Knowledge Engineering; Ontological Engineering; Semantics of Knowledge Representation; Web-based Knowledge Representation; OntoWeb; Ontology Languages and Tools; EML – Education Modelling Language; Semantic Web Technologies; Semantic Web Services; Intelligent Web Applications; Semantic Web Management.

Standardizarea limbajului şi a interfeţelor/terminalelor este esenţială pentru: reducerea eforturilor şi costurilor actuale ale compatibilizării oamenilor-şi-echipamentelor; armonizarea inteligenţelor umană-artificială; creşterea comunicări şi îmbogăţirea conţinutului – content knowledge.

via: mBiz: Mobile Business -  Mlesnita R.A., Editura AcademicPres, 2009, Cluj-Napoca – (ISBN 978-973-744-183-6)

Google Docs & Spreadsheets (http://docs.google.com) oferă un spaţiu gratuit generos pentru crearea biroului virtual, dotat cu funcţii de: up-şi-down load, scriere şi modificare, organizare şi managementul documentelor.

Internetul Semantic: reprezintă o evoluţie în Internet că urmare a introducerii tehnologiilor semantice şi cognitive. Semantic WEB este o formă avansată de Knowledge WEB, unde cooperarea om-maşină (inteligenţa umană vs. artificială) ia în considerare nu doar înţelesul (ex. ortografia, sensul, jargonul, abrevierea, semnul, sinonimele, omonimele, antonimele, sintagma, sintaxa, gramatica, logica, etimologia…) ci şi conotaţiile cuvintelor şi propoziţiilor, imaginilor şi sunetelor conţinute de site-uri.

via: mBiz: Mobile Business -  Mlesnita R.A., Editura AcademicPres, 2009, Cluj-Napoca – (ISBN 978-973-744-183-6)

Povestea Internet-eMail-ului[1]:   Legenda spune că titanul Prometeu a dat oamenilor focul. A plătit scump pentru acest gest, dar viaţa oamenilor s-a schimbat mult, în bine.

Istoria, ne mai spune că “titanul” Ray Tomlinson a dat oamenilor e-mail-ul. S-a întâmplat în 1971 şi imensa moştenire care a fost lăsată omenirii, e-mail-ul, stă astăzi la baza marelui Internet. Ca şi Prometeu, Ray Tomlinson a trebuit să plătească pentru darul său: mulţi l-au dat uitării. Întrebat într-un interviu dacă e-mail-ul a schimbat societatea, Ray Tomlinson a răspuns modest: “Prin e-mail pur şi simplu oamenii comunică mai mult. Au găsit răspunsuri la foarte multe întrebări, iar, e-mail-ul a fost şi este parte integrantă la foarte multe soluţii”.

Google prin Gmail – 1GB:  La mai bine de 30 de ani de la invenţia lui Ray Tomlinson, sute de milioane de utilizatori folosesc e-mail-ul în fiecare zi. Nu-i de mirare că cei care oferă servicii gratuite de e-mail sunt într-o concurenţă acerbă. Războiul titanilor a început în momentul în care Google a anunţat că va oferi serviciul de e-mail gratuit, Gmail. dacă anunţul s-ar fi rezumat la doar atât, apele ar fi rămas liniştite, dar în anunţul dat de Google se specifică că spaţiul de stocare va fi de 1000 megabytes  (1000MB), adică 1 gigabyte (1GB). Asul din mânecă pe care se bazează Google va fi un motor puternic de căutare cu ajutorul căruia se va putea găsi orice mesaj pe care deţinătorul contului de e-mail l-a trimis sau primit în orice perioadă de timp.

Yahoo oferă 1 GB: Gmail a reuşit să arunce bomba atât în tabăra concurenţilor Yahoo şi Hotmail, cât şi în rândul utilizatorului de Internet. Răspunsurile la mutarea Google nu s-au lăsat mult aşteptate. Yahoo a mărit spaţiul de stocare la serviciul de e-mail gratuit, de la 4 la 100 megabytes. La începutul lui 2004 Yahoo oferea spaţiu de stocare de 100 MB iar acum 1GB. Spaţiu este oferit gratuit şi capacitatea maximă de fişier ataşat a crescut de la 3 la 10 MB. De asemenea,  Yahoo şi-a consolidat şi serviciile de e-mail plătite: 20 USD/an pentru un spaţiu de stocare de 2 GB. Aceasta înseamnă de două ori mai mult decât şi-a propus Google. Oficialii Yahoo au spus că versiunea plătită va conţine mai multe caracteristici decât Gmail, inclusiv o mai bună filtrare spam şi opţiunea de a descărca mesajele cu programe standard de e-mail.

Hotmail oferă şi el mai mult: Între timp, pe tăcute, Microsoft şi-a extins spaţiul de stocare. Interesant este faptul că nu tuturor utilizatorilor Hotmail le-a fost mărit spaţiul de stocare pentru e-mail. Microsoft intenţionează să modifice serviciul Hotmail: „Vom încerca să ne asigurăm că stocarea nu va fi o problemă pentru utilizatorii noştri spune”. Vice-preşedintele Microsoft, Yusuf Mehdi; el a afirmat că utilizatorii Hotmail vor avea parte de importante inovaţii în ceea ce priveşte serviciile de comunicare oferite de colosul lui Bill Gates.  Utilizatorii Hotmail  beneficiază de 250 MB-Imbox spaţiu de stocare şi pot trimite 10MB “files-or-photos”. (http://www.microsoft-watch.com)

Spymac sparge piaţa cu 1GB: în ciuda promisiunii Google, prima companie care a pus în utilizare un serviciu de e-mail gratuit cu spaţiu de 1 GB este Spymac. Ca şi la Yahoo, ataşamentele care pot fi trimise pe e-mail de la Spymac sunt de maxim 10 MB. în plus, Spymac oferă 100 MB pentru paginile Web şi 250 MB spaţiu de stocare pentru poze. Serviciul este unul POP3, adică se poate configura numărul cu clienţi de e-mail cunoscuţi precum Outlook Express, Eudora sau Fox Mail. Acest lucru nu se va putea realiza cu Gmail şi, deocamdată nu este operabil nici la Yahoo.

via: mBiz: Mobile Business -  Mlesnita R.A., Editura AcademicPres, 2009, Cluj-Napoca – (ISBN 978-973-744-183-6)

weBiz – web business este folosit în tot mai multe sectoare ale vechii şi noii economii. Conceptul de “bWeb-to-customer” urmăreşte transformarea consumatorului în e-customer, punându-i la dispoziţie “b-web intelligent networks” – reţelele inteligente de weBiz. Acestea crează pentru eClient un mediu prietenos “friendly-user environment”, în scopul satisfacerii necesităţilor, dorinţelor şi gusturilor sale.

Pagina de Internet sau pagina WEB sau site-ul firmei este un bun intangibil. La elaborarea unui plan de afaceri (BizPlan) pentru un site de afaceri (weBiz) trebuie să stabilim obiective tangibile si intangibile realiste, apoi să răspundem la următoarele întrebări:

• Cine sunt clienţii, care sunt preferinţele lor şi unde sunt localizaţi pe Internet?
• Care sunt strategiile de firmă şi de produs în domeniul e-vânzărilor?
• Cum sunt prezentate particularităţile firmei şi a produselor sau serviciilor pe site?
• Care este structura marketing-ului paginii pe Internet?
• Cum acţionează aceşti factori pentru sporirea vânzărilor?
• Ce strategii aplicăm pentru promovarea şi vânzarea produsului?
• Ce cheltuieli implică realizarea şi lansarea paginii de Internet Business?
• Ce costuri implică vânzarea produselor on line; ce beneficii aduce web site-ul?
• Care este rata rentabilităţii – numărul consumatorilor care ar trebui sa acceseze pagina de Internet pentru a lansa o comandă;
• Câţi clienţi estimaţi că vor cumpăra on-line?
• Care ar fi rulajul firmei în primul şi următorii ani, cash flow-ul?

via: mBiz: Mobile Business -  Mlesnita R.A., Editura AcademicPres, 2009, Cluj-Napoca – (ISBN 978-973-744-183-6)

Studiu de Caz: Certificatul digital oferit de E-ID si publicat pe site-ul firmei www.e-id.ro, este instrumentul care verifică identitatea on-line în tranzacţiile digitale. Produsul conţine:

- Certificatul Personal E-ID ce permite să vă autentificaţi mesajele transmise prin poştă electronică, trimiterea/primirea de mesaje criptate, precum şi accesul la site-urile cu restricţie ridicată.

-  Certificatul Business E-ID destinat societăţilor comerciale, cărora le oferă:

-       autentificarea mesajelor trimise de către orice angajat

-       criptarea mesajelor trimise/primite de către angajaţi

-       autentificarea angajaţilor într-o afacere cu tranzacţii online

-       accesul la site-uri restricţionate

-       autentificarea web site-ului firmei dumneavoastră

-       Certificatul de Server E-ID: asigură şi autentifică un web site de pe un server care foloseşte protocolul SSL - Secure Socket Layer. Pentru a valida aplicaţia cu un certificat de server, E-ID va confirma că organizaţia este proprietara domeniului şi a site-ului.

In finalul acestui studiu de caz trebuie sa menţionăm noua tendinţa in securizarea semnăturii electronice prin parametrii biometrici personali.

via: mBiz: Mobile Business -  Mlesnita R.A., Editura AcademicPres, 2009, Cluj-Napoca – (ISBN 978-973-744-183-6)